Love Spain for Life Propeties, SLU, se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales y qué derechos y opciones tiene al respecto. Consulte también nuestra Política de cookies que explica el uso de cookies y otros dispositivos de seguimiento de la web a través de nuestro sitio web.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Love Spain for Life Propeties, SLU con N.I.F. B-42593004, domicilio social en Calle Misionera Finita Martínez Cánovas, 2, Bajo 0, Albatera, 03340 con número de teléfono 618364956 y e-mail: emma@livespainforlife.com es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Por tanto, nosotros le garantizamos su seguridad y tratamiento confidencial, de conformidad con lo dispuesto en el REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCION DE DATOS (UE) 679/2016, así como cualquier otra normativa que resulte de aplicación.
¿Qué tipos y categorías de datos personales tratamos?
Las categorías de datos que vamos a necesitar de ti se clasifican en:
- Datos identificativos y de contacto.
- Datos de conexión, navegación.
Dentro de cada una de estas categorías de datos se encuentran los siguientes tipos de datos que vamos a ir solicitándote o que nos vas a facilitar en algún momento de nuestra relación:
Datos identificativos y de contacto: Nombre y apellidos, dirección postal, dirección de envío, fecha de nacimiento, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Puede ocurrir que nos facilites datos de terceros con los que tengas algún tipo de relación. En ese caso, trataremos los datos porque entendemos que has avisado a estos terceros de que nos ibas a entregar sus datos y les has remitido a esta política de privacidad para que sepan cómo tratamos sus datos. No obstante, en el momento en el que tengamos ocasión les informaremos de esta política de privacidad.
Datos de conexión, navegación. En el caso en el que utilicemos esta tipología de datos, podremos tener acceso a la dirección IP de tu dispositivo y al código identificativo del dispositivo y a metadatos.
Para las Empresas vamos a tratar el nombre de tu empresa y número de identificación fiscal, nombre y apellido de la persona de contacto, la dirección y teléfono. Te agradecemos que los datos que nos facilites estén actualizados y sean reales. En caso de que los datos que nos facilites sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados, nos reservamos el derecho de finalizar los servicios contratados o cualquier otro contrato que se hubiere suscrito.
¿Con que fines utilizamos sus datos personales?
En Love Spain for Life Propeties, SLU utilizamos sus datos en la medida en que sea permitido por el RGPD, así como por la normativa vigente que sea de aplicación. En todo caso el tratamiento se hará para fines determinados, explícitos y legítimos, y en ningún caso serán tratados de manera incompatible para dichos fines. En concreto se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:
- Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios de consulta solicitados por el cliente.
- Gestionar sus llamadas telefónicas.
- Emitir justificantes de cobro por los servicios prestados en favor del cliente.
- Para el correcto desempeño del servicio solicitado, se tratarán los datos personales del cliente necesarios para un seguimiento de la evolución de este durante la prestación del servicio.
- Realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros compromisos contractuales y obligaciones fiscales y contables.
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
- Analizar y mejorar nuestros servicios y comunicaciones con usted.
- Supervisar y evaluar el cumplimiento de nuestras políticas y normas.
- Gestionar envío de información y prospección comercial por cualquier vía en caso de consentimiento explícito.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La legitimación de los tratamientos de los datos personales que llevamos a cabo se hace en todo momento en cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 6 del RGPD, así como en el artículo 8 de la Ley Orgánica 3/2018. En los casos en que la legitimación para la finalidad principal del uso de datos no se encuentre en ninguna de las bases jurídicas anteriores, se solicitará el consentimiento del interesado para el tratamiento.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras el interesado no retire su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa eliminación.
¿Con quién compartimos tus datos?
Le informamos que los datos proporcionados, serán comunicados a los diferentes proveedores de productos y servicios, que sean necesarios para la ejecución del tratamiento solicitado. Nuestros proveedores están obligados a utilizar los datos proporcionados única y exclusivamente para el cumplimiento del servicio solicitado. Los datos personales tratados por Love Spain for Life Propeties, SLU para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación:
- Las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
- Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
- Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados.
- Los registros públicos de solvencia patrimonial y a los sistemas de prevención contra el fraude
¿Cuáles son sus derechos?
Derechos:
En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, tiene derecho a:
- Derecho de acceso: cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Love Spain for Life Propeties, SLU está tratando datos personales que le conciernan.
- Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales de los que disponemos y solicitar su rectificación cuando estos sean inexactos.
- Derecho de supresión: cuando los datos recabados ya no sean necesarios para la finalidad para los fines que fueron recabados.
- Derecho a la limitación del tratamiento: podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos y solicitar que se conserven para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho de portabilidad: tiene derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a retirar consentimiento: el derecho a retirar cualquier consentimiento que usted nos haya dado previamente para manejar su información personal. Si retira su consentimiento, esto no afectará a la legalidad del uso que le dimos a su información personal antes de que retirará su consentimiento
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Love Spain for Life Propeties, SLU se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. Puede ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección emma@livespainforlife.com simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar, informándole que es imprescindible, según Ley, que aporte copia de DNI o NIE. Le informamos también que, siguiendo con nuestra política de transparencia, puede solicitar los formularios de los derechos por cualquiera de los medios siguientes: en la propia sede o por email. Se le informa que también puede ejercer sus derechos presentando una declaración ante la autoridad de control competente, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?
- Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
- Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
- Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.
- Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable al inicio de este texto.
Nuestro Equipo
Sharon Richards Fundadora y Propietaria
Nacida y criada en Nottingham, Sharon es hablante nativa de inglés y tiene un buen nivel de español. Madre de Jamie, Danny y Emma, y muy orgullosa abuela de ocho nietos. Se mudó a España en 2004 para ofrecer una vida mejor a su familia y decidió crear una página web sobre todo lo que se debe y no se debe hacer al mudarse a España. Impulsada por su propia experiencia durante el proceso de mudanza, comenzó a trabajar en el sector de la reubicación. Sin embargo, adaptándose a los tiempos y a las nuevas necesidades, decidió comercializar directamente las propiedades en lugar de depender de otros agentes.
Sharon es responsable de supervisar y gestionar todos los aspectos del negocio, incluyendo las captaciones, los clientes recurrentes, la coordinación de la publicidad, el desarrollo del sitio web, el nuevo negocio, el marketing y la gestión diaria de la empresa.
Jamie Richards Subgerente
Jamie se unió al equipo en enero de 2016 cuando regresó a España de forma permanente tras pasar cinco años en el Reino Unido trabajando y creciendo profesionalmente. Habla con fluidez inglés y español. Nació y creció en Nottingham hasta los 15 años, cuando se mudó a España con sus padres para comenzar una nueva vida. Allí asistió al British School of Alicante. Trabajó en construcción y diseño de jardines antes y durante sus cinco años de regreso al Reino Unido.
Actualmente, Jamie vive en una magnífica casa dentro de su famoso Jardín Tropical, que él mismo diseñó y construyó en el campo de Albatera, junto a sus preciosos hijos: su hija Sophia y su hijo Lucas. Jamie tiene una gran experiencia en diseño de jardines gracias a su trabajo tanto en España como en el Reino Unido, además de amplios conocimientos sobre el proceso de construcción de nuevas viviendas y una gran habilidad práctica en ambos ámbitos.
Es responsable de las consultas diarias, visitas y la captación de propiedades. Jamie también gestiona reformas y es especialista en el diseño y venta de propiedades rurales de nueva construcción. Tiene una gran pasión por el diseño web, el vídeo y los drones. Es nuestro experto en drones, así que le debemos los fabulosos vídeos de nuestras propiedades exclusivas.
Danny Richards Subgerente
Danny se unió al equipo de LSFL a tiempo completo en enero de 2018 después de haber trabajado durante varios años para una reconocida empresa española de alarmas. Habla con fluidez inglés y, si eso es posible, aún más fluido en español. Antes de incorporarse a LSFL y a la empresa de alarmas, trabajó junto a su padre en el negocio familiar, vendiendo e instalando césped artificial y diseñando jardines. Danny está felizmente casado desde hace 11 años y es el esposo perfecto para Sonsoles. Juntos tienen un hijo llamado Danny, una hija Sonsoles y dos hijos más, Leo y Pablo, el más reciente miembro de su hermosa familia. Todos viven juntos en la preciosa casa familiar que él mismo encontró a medio construir y que diseñó y terminó por completo en el campo de Albatera.
Danny es el responsable de las visitas y nuevas captaciones con clientes españoles, del desarrollo de nuevo negocio y de gestionar la burocracia del equipo. Se encarga tanto de la venta de propiedades nuevas como de reventa y también gestiona reformas, especializándose en el diseño y venta de fincas rústicas de nueva construcción junto con Emma y Jamie. Tiene un excelente conocimiento de la zona y, si necesitamos ayuda con algo, siempre parece conocer a alguien que puede echar una mano si nosotros no podemos. ¡Es una verdadera bendición!
Emma Richards Gerente de Administración y Cuentas
Emma se unió al equipo de LSFL a tiempo parcial en 2015. Habla con fluidez tanto español como inglés. Vive con su pareja española, Dani, en la costa, en su preciosa casa recién terminada en Pilar de la Horadada, que ambos diseñaron y construyeron durante varios años mientras vivían primero en San Javier y más tarde en Pilar de la Horadada, en un apartamento junto a sus encantadores hijos Daniel y su hermano menor Hugo.
Emma trabajó para un periódico local de expatriados después de asistir a la Universidad de Alicante. Estuvo allí más de cuatro años y era responsable del funcionamiento diario de la ajetreada oficina. Se ocupaba de las consultas en español, la publicidad, los nuevos clientes y la contabilidad.
Actualmente, Emma se encarga de las cuentas del equipo de LSFL, así como del funcionamiento diario de la oficina, el servicio postventa y las nuevas promociones con los constructores. También gestiona la burocracia diaria, nos asesora en las reformas, toma buenas decisiones y colabora con los contables para asegurarse de que estamos al día con las leyes y cambios actuales. No sé dónde estaríamos todos sin ella. Emma también se asegura de que todo funcione sin problemas. Estoy seguro de que todos coincidimos en que estamos muy agradecidos a Emma por el papel que desempeña con tanta eficacia y profesionalidad dentro de la empresa.
Nathalie De Keyser Administración, Idiomas Extranjeros y Soporte al Equipo
Nathalie se unió al equipo de LSFL a comienzos de 2022. Es originaria de Bélgica y se mudó a España en diciembre de 2021 con su pareja para disfrutar de una vida diferente, más tranquila y relajada bajo el sol, con la ayuda de una agencia que colaboraba con LSFL 😊. Habla con fluidez neerlandés, francés e inglés, y tiene buenos conocimientos de alemán y español. Con sus muchos años de experiencia en ventas comerciales en Bélgica, Nathalie ayuda a nuestra organización con las consultas de clientes, traducciones y visitas a propiedades cuando los clientes prefieren comunicarse en su propio idioma. Es muy amable y servicial con los clientes, tiene buenas ideas para el sitio web y siempre está dispuesta a ayudar incluso fuera de su horario laboral, lo que demuestra su dedicación hacia nosotros y la empresa. Nathalie mantiene a los chicos alerta con las citas. No solo es una persona encantadora, sino también un miembro muy valioso de nuestro equipo, y la apreciamos muchísimo.